INBOUND

Empresas que migram dos modelos analógicos de trabalho para o digital logo ouvem, invariavelmente, a respeito do inbound marketing. E, se você já ouviu algo deste assunto, deve ter passado por essa situação — bastante comum, hoje em dia, inclusive.

Mas, afinal de contas: você sabe o que é inbound marketing e o que ele pode fazer para ajudar a sua empresa a vender mais?

Não se acanhe com a sua resposta. Neste post, nós vamos explicar, detalhadamente, os diferenciais desse conjunto de estratégias que fazem parte do DNA do revolucionário marketing digital. Confira!

O que é o Inbound Marketing?

O conceito é relativamente novo: foi popularizado em 2009, após o lançamento do livro Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs, de autoria de Brian Halligan e DharmeshShah. O próprio nome da obra já diz muito sobre o que essa estratégia se propõe a fazer. Em vez de manter o tradicional jogo de “gato e rato” entre as empresas e os seus clientes em potencial, o Inbound Marketing (cuja tradução se aproxima da ideia de marketing de atração) faz o oposto. Assim, o consumidor — ávido usuário da internet, e que usa-a para fazer as suas pesquisas antes de comprar algo — pode encontrar respostas nos conteúdos produzidos por você. O que dá início à construção de um relacionamento de qualidade.

Como o inbound marketing pode ajudar as empresas?

A Era Digital nos permite mensurar tudo o que fazemos on-line. Desde os hábitos de consumo ao tempo em que ficamos em determinada página.

É esse diferencial que contribui com a valorização do inbound marketing, já que essas métricas auxiliam na tomada de decisão e podemos construir ações personalizadas. Como resultado, a sua empresa se beneficia por:

• aumentar a sua presença digital e, consequentemente, sua visibilidade;
• reduzir os custos para adquirir novos clientes — e reter aqueles que já compram com você — e atraí-los até você;
• construir a sua imagem de referência e autoridade no seu ramo de atuação por meio de conteúdos relevantes;
• aumentar as vendas e otimizar o processo.

Para tanto, o primeiro passo é a definição da persona, que é a personificação do seu consumidor ideal, com base em dados levantados. Em seguida, mapeia-se a jornada de compra desse público em geral de suas soluções.

Em seguida, o inbound marketing deve ser trabalhado com base em uma jornada completa, mas segmentada em 3 etapas:

Topo do funil

Imagine o desenho de um funil. No topo, sua persona (a parte mais ampla de sua audiência) ainda não sabe, exatamente, o problema que tem e, tampouco, a solução para ele.

Meio do funil

Aqui, afunila-se no grupo de pessoas que já sabem qual é o problema e estão avaliando a melhor solução.

Fundo do funil

Sua persona já sabe o problema, a solução e resta, agora, definir com quem ela vai solucionar a questão.

Quais são as principais estratégias usadas?

Com todo o mapeamento definido, é chegada a hora de usar as ações mais eficazes para atrair, converter, vender e fidelizar o consumidor. No inbound marketing, as seguintes ações são usados: • blog, para reunir e concentrar os conteúdos relevantes que vão gerar o engajamento com o consumidor; • mídias sociais, para servir como um canal de comunicação, relacionamento e vendas — e conteúdo, claro; • SEO, para definir quais palavras-chave vão orientar a produção de conteúdos e ranquear as suas páginas nos mecanismos de busca, como o Google e o Bing, entre outros; • e-mail marketing, para nutrir a sua persona por toda a jornada de compra; • landingpages, e-books, webinars e outros materiais de conversão, que servem para coletar dados do usuário (como o nome e o e-mail) e, assim, trabalhar a jornada de maneira personalizada. Além da automação de marketing e outras técnicas e tecnologias que aproximam a sua marca de sua audiência e facilita, ativamente, o aumento de vendas na sua empresa! Quer saber mais a respeito do inbound marketing e como usá-lo em benefício do seu negócio? Entre em contato conosco agora mesmo!